گزارش مسئولیت اجتماعی

Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd.

2020

فهرست مطالب

پیشگفتار

1. مشخصات شرکت

2. درک شرکت از مسئولیت اجتماعی

3. مسئولیت اجتماعی انجام شده در ترویج توسعه اقتصادی پایدار

(1) بهبود حاکمیت شرکتی و عملکرد مطابق با قوانین و مقررات

(2) مالیات را با حسن نیت بپردازید

(3) ایجاد یک رابطه هماهنگ بین اشخاص مرتبط

(4) محصولات و خدمات با کیفیت بالا را به مشتریان ارائه دهید

4. مسئولیت اجتماعی انجام شده در ارتقای توسعه پایدار جامعه

(1) حمایت از حقوق و منافع سهامداران و طلبکاران

(2) حمایت از حقوق و منافع کارکنان شرکت

(3) حفاظت از حقوق و منافع تامین کنندگان و مشتریان

(4) حفاظت از محیط زیست و توسعه پایدار

پیشگفتار

1. مسئولیت اجتماعی به این معناست که شرکت ضمن ایجاد سود، پیگیری توسعه و حفظ منافع سهامداران، مسئولیت کارکنان، مشتریان، محیط زیست و جامعه را بر عهده بگیرد. شرکت Kaixin Pipeline Technology، Ltd. به عنوان یک تولید کننده داخلی پیشرو در شیرهای پلاستیکی، لوله های پلاستیکی، اتصالات لوله های پلاستیکی، پمپ های پلاستیکی و سایر محصولات، شهامت مسئولیت اجتماعی را دارد. در حالی که شرکت توسعه می یابد، به طور مداوم ساختار حاکمیت شرکتی را بهبود می بخشد، نوآوری های فناورانه را تقویت می کند و کارمندان را توسعه می دهد، مدیریت تولید ناب را اجرا می کند، کار عمیق حفظ انرژی و کاهش انتشار را انجام می دهد، فعالانه در تعهدات رفاه اجتماعی شرکت می کند و توسعه جامع، طبیعی و هماهنگ شرکت و جامعه را ترویج می کند.

2. این گزارش به طور کلی عملکرد مسئولیت اجتماعی شرکت در سال 2020 را پوشش می دهد. بر اساس عملکرد طولانی مدت و مستمر مسئولیت اجتماعی، محتوای این گزارش شامل سال 2020 است اما محدود به آن نیست. امید است این گزارش بتواند پلی برای ارتباط و گردش بین شرکت و تمامی اقشار جامعه و دریچه ای برای سرمایه گذاران، تامین کنندگان، مشتریان و اعتباردهندگان برای درک و شناخت شرکت باشد. ضمناً کلیه اقشار جامعه از نظارت بر شرکت و ارائه نظرات ارزشمندتر برای توسعه پایدار شرکت استقبال می کنند تا موجب پیشرفت و توسعه بهتر شرکت و بازگشت بهتر به جامعه شود.

3. این گزارش بر اساس "قانون شرکت" و سایر قوانین، مقررات و اسناد هنجاری مربوطه، همراه با عملکرد واقعی مسئولیت اجتماعی شرکت تهیه شده و خلاصه ای از فعالیت های مرتبط با مسئولیت اجتماعی شرکت در سال 2020 است.

1. مشخصات شرکت

Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd. (قبلاً: Ningbo Kaixin Pump & Valve Manufacturing Co., Ltd.) در سال 1999 تاسیس شد. این یک شرکت در مقیاس بزرگ جامع فناوری پیشرفته است که توسعه محصول، تولید، فروش و خدمات را یکپارچه می کند. این شرکت دارای مساحت کارخانه 25000 متر مربع و دارای بیش از 130 کارمند در انواع مختلف می باشد. این شرکت عمدتاً در تحقیق و توسعه و ساخت اتصالات لوله های پلاستیکی، لوله های پلاستیکی، دریچه های پلاستیکی، پمپ های مقاوم در برابر خوردگی و سایر تجهیزات ضد خوردگی شیمیایی غیر فلزی مشغول است. محصولات به بیش از 30 کشور و منطقه در داخل و خارج از کشور صادر می شود. فروش سالانه نزدیک به 120 میلیون یوان است. محصولات به طور گسترده ای در کلر قلیایی، نفت، فویل مس، باتری های لیتیومی، داروسازی، فیبر شیمیایی، فولاد و سایر زمینه ها استفاده می شود. واحدهای اصلی همکاری عبارتند از گروه تانگشان سانیو، گروه جینچوان، شرکت پتروچینا، با مسئولیت محدود، شرکت چرخه فناوری ژجیانگ نیو تایمز ژونگ ننگ، شرکت فویل مس Lingbaohua Xin، شرکت گروه فناوری مهندسی Baosteel و غیره.

در طول 20 سال گذشته، Kaixin همیشه به اصل کیفیت بالا و در درجه اول مشتری پایبند بوده و توسعه با کیفیت را ارتقا داده و به دنبال منافعی با شهرت است. این شرکت دارای نیروی فنی قوی، فناوری پیشرفته، تجهیزات تست کامل و سیستم مدیریت استانداردسازی سازمانی کامل است. این اولین شرکتی است که گواهینامه ایمنی ثبت خط لوله فشار ملی (TS) را گذرانده است و به طور متوالی گواهینامه سیستم کیفیت بین المللی ISO9001: 2000 و گواهینامه مجوز تولید محصولات صنعتی ملی و سایر گواهینامه های صنعتی را دریافت کرده است.

در عصر جدید و سفر جدید، تحت هدایت استراتژی توسعه تجارت خارجی شرکت، Kaixin از نزدیک روند بازار را دنبال می کند و از "اینترنت" برای فروش "ساخت چین" به جهان استفاده می کند. با کیفیت عالی ساخته شده توسط ابتکار، ما همچنان به تعمیق تصویر شرکتی "پمپ ها و شیرهای خوب، ساخته شده توسط Kaixin" ادامه می دهیم.

شکل 1-1 کارگاه مدرن

شکل 1-2 محصولات و مشتریان اصلی

شکل 1-3 شیر پروانه ای توربین UPVC شکل 1-4 لوله CPVC

2 درک شرکت از مسئولیت اجتماعی

مسئولیت اجتماعی بخشی از سیستم مفهوم مدیریت شرکت است و ارزش آن نیز در مفهوم خدمات، مفهوم تولید، مفهوم صنعتگر، مفهوم برند، مفهوم حفاظت از محیط زیست، مراقبت از کارکنان و مسئولیت اجتماعی منعکس می شود. این شرکت همواره بر این باور است که شرکت ضمن فعالیت طولانی مدت و به حداکثر رساندن سود، برای دستیابی به توسعه پایدار شرکت و اقتصاد و جامعه، باید در قبال ذینفعان و کل جامعه نیز مسئولیت پذیر باشد. انجام جدی مسئولیت اجتماعی نه تنها تنها راه شرکت برای افزایش ارزش خود و تحقق واقعی جهش به یک نوع جدید از شرکت است، بلکه برای اجرای مفهوم توسعه علمی مردم محور و ایجاد یک جامعه هماهنگ سوسیالیستی است.

این شرکت ترویج توسعه هماهنگ جامعه را به عنوان مأموریت خود می‌داند و مفهوم توسعه پایدار و ایجاد جامعه‌ای هماهنگ را در فرهنگ شرکتی ادغام می‌کند تا نیازهای مشتریان را بهتر برآورده کند و بازدهی بیشتری را برای سهامداران به ارمغان بیاورد. این شرکت همچنان به دنبال توسعه هماهنگ شرکت، کارکنان، جامعه و طبیعت است و با اقدامات عملی، مراقبت از طبیعت، ایجاد محیط توسعه هماهنگ و ایفای مسئولیت های اجتماعی به جامعه پاسخ می دهد.

مسئولیت های اجتماعی که توسط شرکت در عمل انجام می شود عمدتاً در موارد زیر منعکس می شود:

1. توجه به مسئولیت عمومی. شناسایی خطرات در حفاظت از محیط زیست، صرفه جویی در انرژی، ایمنی تولید و سلامت عمومی و اتخاذ اقدامات متقابل مربوطه، و به عهده گرفتن فعالانه مسئولیت های عمومی در حفاظت از محیط زیست و ایمنی؛

2. به رفتار اخلاقی توجه کنید. رهبران شرکت اهمیت زیادی برای ایجاد یکپارچگی و اخلاقیات قائل هستند، با تاکید بر مدیریت یکپارچگی، رعایت قوانین و مقررات، رعایت اخلاق حرفه ای و به عهده گرفتن فعالانه مسئولیت ها و تعهدات برای محصولات.

3. توجه به حمایت از رفاه عمومی. این شرکت به طور فعال مسئولیت ها و تعهدات شهروندی شرکتی را انجام می دهد و به عهده می گیرد و به طور برنامه ریزی شده به طور فعال به جامعه بازپرداخت می کند. این شرکت به طور فعال خدمات داوطلبانه را سازماندهی و مشارکت می کند و کمک های خیریه را برای پروژه های امدادی خیریه و اقدامات رفاهی عمومی مانند فقرزدایی، کمک های پزشکی و امدادرسانی به بلایای طبیعی انجام می دهد.

3. مسئولیت اجتماعی در ارتقای توسعه اقتصادی پایدار انجام شده است

(یک) بهبود حاکمیت شرکتی و عملکرد مطابق با قوانین و مقررات

رهبران ارشد شرکت به فلسفه کسب و کار "حرفه ای گرایی باعث ایجاد قدرت می شود، نوآوری باعث توسعه می شود"، از قوانین و مقررات ملی تبعیت می کنند، به تعهدات خود در قبال مشتریان و طرف های مرتبط پایبند هستند و همیشه کارکنان را برای اجرای ارزش های اصلی شرکت آموزش می دهند.

مکانیزم عملکرد بازار داخلی "آخرین فرآیند مسئولیت فرآیند بعدی را بر عهده دارد" در داخل شرکت، در سازماندهی تولید و کنترل کیفیت به خوبی انجام دهید و محصولات رضایت بخشی را برای فرآیند بعدی ارائه دهید.

برای مشتریان و بازار، یک دیدگاه بازار از "اول کیفیت، اول مشتری" ایجاد کنید، هر کاری که ممکن است انجام دهید تا نیازهای مشتری را برآورده کنید و تلاش کنید تا فراتر از انتظارات مشتری، به عنوان موضوع ابدی توسعه شرکت، محصولات و خدمات رضایت بخشی را به مشتریان ارائه دهید.

مدیریت کسب و کار، سرمایه گذاری پروژه، حفاظت و ایمنی محیط زیست، حفاظت از حقوق کارکنان، و قراردادهای خرید و فروش، همگی به شدت از قوانین و مقررات پیروی می کنند تا اطمینان حاصل شود که منافع اشخاص مرتبط آسیبی نمی بیند.

"کتابچه راهنمای کارکنان" (شامل آیین نامه اصول رفتار، شرح وظایف، مقررات انضباط کاری) را تدوین و منتشر و اجرا کرد و فضای مناسبی از انطباق و قانون را شکل داد.

این شرکت به بهبود ساختار حاکمیت شرکتی خود ادامه می دهد، یک سیستم داخلی سالم ایجاد می کند و مقررات روشنی را برای مدیران، مدیران میانی و ارشد و کارکنان برای اجرای قوانین، مقررات اداری و انجام تعهدات خود مبنی بر صداقت و دقت، پایبندی به عملیات قانونی و پرداخت مالیات بر اساس قانون پیش بینی می کند. صداقت، انجام مسئولیت های قانونی و اخلاقی.

در عین حال، این شرکت سیستم های افشای اطلاعات، کنترل داخلی، مدیریت دارایی، مدیریت هزینه و مدیریت گزارش های مالی را مطابق با قوانین و مقررات و الزامات اشخاص مرتبط ایجاد و بهبود بخشیده است. این سیستم مدیریت شرکت را بیشتر بهبود بخشیده، سطح عملیات استاندارد شده را بهبود بخشیده و آن را برای شرکت قانونی کرده است. ، عملیات انطباق تضمین سیستم را فراهم می کند.

(2) طبق قانون با حسن نیت مالیات بپردازید

پرداخت مالیات بر اساس قانون از تعهدات یک بنگاه اقتصادی است و همچنین نمود عینی مسئولیت اجتماعی بنگاه است. در حالی که مالیات رشد پایدار و سالم منابع مالی ملی را تضمین می کند، همچنین نقش هدایت کننده مثبتی در تسریع تغییر حالت توسعه اقتصادی، بهینه سازی و ارتقاء ساختار صنعتی، صرفه جویی در مصرف انرژی و کاهش انتشار و عملکرد اقتصاد کم کربن دارد. در سال 2020، این شرکت 1.6021 میلیون یوان مالیات پرداخت کرد که سهم مثبتی در مالیات ملی و توسعه اقتصادی محلی داشت.

(3) ایجاد یک رابطه هماهنگ بین طرف های مرتبط

این شرکت به منظور پاسخگویی به نیازهای استراتژی شرکت به ارتباط بین اشخاص مرتبط (مشتریان، کارکنان، سهامداران، تامین کنندگان، شرکا، جامعه) به ویژه مشارکت استراتژیک بلندمدت با تامین کنندگان و شرکا توجه دارد.

• ایجاد شراکت استراتژیک با تامین کنندگان

① شرکت همکاری منطقی تامین تامین کنندگان را بر اساس خرید و مواد سالانه به سه دسته تجاری، اولویتی و شریک استراتژیک طبقه بندی می کند و از اصل تاکید یکسان بر کیفیت، هزینه، تحویل و خدمات پیروی می کند. این شرکت به مدیریت هزینه های پنهان عرضه (هزینه های پنهان مانند چرخه تدارکات، موجودی، حمل و نقل و غیره) اهمیت زیادی می دهد. این شرکت تامین کنندگان را در سیستم تحویل به موقع ترکیب می کند تا موجودی را به حداقل برساند و هزینه کل شرکت را کاهش دهد.

②ارزیابی تامین کننده این شرکت هر سال محتوای لیست تامین کنندگان واجد شرایط را بر اساس نتایج ارزیابی جامع تامین کنندگان تنظیم می کند. هنگام انعقاد قراردادهای تامین سالانه با تامین کنندگان اولویت دار و تامین کنندگان شریک استراتژیک، شرکت همچنین توافق نامه های فنی با کیفیت را به عنوان ضمیمه برای استانداردسازی و ارزیابی عرضه امضا می کند.

توانایی مدیریت کیفیت تامین کننده

2. بر نیازهای مشتری تمرکز کنید

ارائه محصولات و راه حل های قابل اعتماد به مشتریان یکی از مسئولیت های اجتماعی مهم یک شرکت است. این شرکت نوآوری ها و پیشرفت هایی در مدیریت کیفیت محصول و توسعه محصول جدید داشته است.

① یک سیستم ردیابی کیفیت محصول ایجاد کنید. محصولات تولید شده توسط این شرکت یک سیستم بازرسی دقیق را اجرا می کنند. فرآیند بعدی باید بر روی فرآیند قبلی بازرسی شود و بازرس کیفیت باید یک سیستم بازرسی جامع دقیق را اجرا کند.

②تشکیل یک تیم مدیریت کیفیت این شرکت تشکیل یک گروه کاری مدیریت کیفیت را سازماندهی می کند. هنگامی که بازار مشکلات یا حوادث کیفی را گزارش می دهد، تیم کیفیت با بخش های بازار، فناوری، تدارکات، کیفیت و تولید برای حل مشکلات و اجرای نظارت بر اجرای اقدامات بهبود همکاری می کند. .

3. مدیریت خدمات پس از فروش

این شرکت هر ماه اطلاعات مربوط به خدمات و شکایات کیفی را خلاصه می کند و به مسائل عمده یا تکراری کیفیت رسیدگی می کند.

سوالات به موقع به بخش فنی، کیفیت و تولید بازخورد داده می شود. گزارش های فصلی هر فصل تجزیه و تحلیل و خلاصه می شود. بخش فنی، کیفیت و تولید، تجزیه و تحلیل علل، پیشنهاد اقدامات بهبود و ارائه آنها را به هر بخش در قالب اطلاعیه اسناد انجام می دهد و هر بخش گزارش را اجرا و اجرا می کند. بهبود بخشد. این شرکت همچنین سیستم های خدمات مرتبط با مدیریت خدمات پس از فروش، تعهدات خدمات و برنامه های خدماتی، شفاف سازی مسئولیت های بخش خدمات، محتوای خدمات پس از فروش، استانداردها و رویه های اجرای خدمات را تدوین کرده است.

(4) محصولات و خدمات با کیفیت را به مشتریان ارائه دهید

این شرکت همیشه به اصل "کیفیت کیفیت، اول مشتری" پایبند بوده و کیفیت محصول را بهبود می بخشد و یک نام تجاری را به عنوان هدف مشترک همه کارکنان ایجاد می کند. امتیاز نظرسنجی رضایت مشتری در سال 2020 97.31 امتیاز است که از مقدار هدف سالانه 95٪ فراتر می رود. این شناخت مشتری از کیفیت محصول و کیفیت خدمات شرکت و تأیید برند شرکت است.

4. مسئولیت اجتماعی در ارتقای توسعه پایدار جامعه انجام می شود

(1) حمایت از حقوق و منافع سهامداران و طلبکاران

1. سهامداران پایه و اساس بقای یک بنگاه اقتصادی هستند و تایید و حمایت آنها موتور محرکه توسعه صحیح شرکت است. به عنوان سرمایه گذار شرکت، سهامداران از حقوق مالکان برای تقسیم سود، تصمیم گیری های عمده و انتخاب مدیران برخوردار هستند. طلبکار به عنوان پیش پرداخت شرکت حق دارد اصل و بهره وام را در زمان سررسید آن بازپس گیرد. حفظ حقوق و منافع سهامداران و طلبکاران و رفتار عادلانه و علنی با کلیه سهامداران وظیفه و مسئولیت شرکت است.

در طول دوره گزارش، شرکت با رعایت دقیق "قانون شرکت" و سایر مقررات مربوط به قوانین، مقررات و سیستم ها، از طریق فعالیت های بازرسی و نظارت بر حاکمیت شرکتی، مسائل مربوط به کنترل داخلی شرکت را اصلاح کرد، " اساسنامه" را اصلاح و بهبود بخشید. تقویت و بهبود مستمر حاکمیت شرکتی، استانداردسازی صادقانه عملیات شرکت، ایجاد و بهبود سیستم های مدیریت و کنترل داخلی، و بهبود موثر سطح مدیریت شرکت.

• افتخارات مرتبط با شرکت

(2) حمایت از حقوق و منافع کارکنان شرکت

کارکنان مهمترین منبع و ثروت شرکت هستند. رابطه بین شرکت و کارکنان آن فقط رابطه بین اشتغال و شاغل بودن نیست، بلکه یک رابطه تعاونی وابستگی متقابل و توسعه هماهنگ است. این شرکت برای ارتقای توسعه سالم و هماهنگ شرکت، سازمان صنفی کارگری را تأسیس و بهبود بخشید.

1. ساخت har